株式会社ユビキタステックは千葉、東京を中心として、パソコン修理、出張サポート、監視カメラ設置などを行っています。ホームページアドレスはwww.ubtec.jpです。
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hpのロゴが出たまま、動かない
2015-07-06-Mon  CATEGORY: 出張サビース
本日、お客様から連絡が来まして、hp Compaq 8100 Elite Smallという機種ですが、hpのロゴが1時間以上表示されたまま、次の画面が出て来ない。

パソコンは買ってから、まだ一年経っていないが、ヤフオクで買ったので、ノークレームですので、困っています。

すぐ駆けつけして、確認した所で、ハードディスクが故障しています。お客様の要望で、ssdに交換して、リカバリーして、初期設定して、officeインストールして、無線LAN設定して、ウィルスソフトをインストールして、約4時間かかりました。お客様は弊社が即日対応し、自宅で直した為、大満足です、弊社の自作pcも注文してくれました。有り難いです。
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