本日、千葉市花見川区花園町お住まいのお客様から出張の依頼が来ました。
自作pcで、突然画面何も表示しなくなりました。お客様のスケジュールを確認して、時間を調整し、お宅を訪問してきました。
確認した所で、グラフィックカード(GeForce gtx 660i)が怪しいので、取り外してみました。
ディスプレーをオンボードに接続して、bios設定を変更し、無事ウィンドウズ7起動画面が出て来ました。画面表示も設定し直して、お客様の要望で、液晶テレビにも出力できるようにマルチ画面表示もサービスで設定しました。
後日、お客様は自分でグラフィックカードを購入し、自分で付けみたいですので、このままにして、蓋を閉めました。
自作pcで、突然画面何も表示しなくなりました。お客様のスケジュールを確認して、時間を調整し、お宅を訪問してきました。
確認した所で、グラフィックカード(GeForce gtx 660i)が怪しいので、取り外してみました。

ディスプレーをオンボードに接続して、bios設定を変更し、無事ウィンドウズ7起動画面が出て来ました。画面表示も設定し直して、お客様の要望で、液晶テレビにも出力できるようにマルチ画面表示もサービスで設定しました。
後日、お客様は自分でグラフィックカードを購入し、自分で付けみたいですので、このままにして、蓋を閉めました。

本日、お客様から連絡が来まして、hp Compaq 8100 Elite Smallという機種ですが、hpのロゴが1時間以上表示されたまま、次の画面が出て来ない。
パソコンは買ってから、まだ一年経っていないが、ヤフオクで買ったので、ノークレームですので、困っています。
すぐ駆けつけして、確認した所で、ハードディスクが故障しています。お客様の要望で、ssdに交換して、リカバリーして、初期設定して、officeインストールして、無線LAN設定して、ウィルスソフトをインストールして、約4時間かかりました。お客様は弊社が即日対応し、自宅で直した為、大満足です、弊社の自作pcも注文してくれました。有り難いです。

パソコンは買ってから、まだ一年経っていないが、ヤフオクで買ったので、ノークレームですので、困っています。
すぐ駆けつけして、確認した所で、ハードディスクが故障しています。お客様の要望で、ssdに交換して、リカバリーして、初期設定して、officeインストールして、無線LAN設定して、ウィルスソフトをインストールして、約4時間かかりました。お客様は弊社が即日対応し、自宅で直した為、大満足です、弊社の自作pcも注文してくれました。有り難いです。